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容易结交好朋友!人际交流需要遵循21条心理学定律。

作者:小编 来源:兼职咯 发布时间:2020-11-19


人际达人通常都是“心理学家”,每个人在和别人交往时,不仅要你能言善辩,还要你善于倾听。换言之,这需要你在心理上和别人进行交流和沟通。在这方面,你需要了解21心理定律。
一是破窗效应。
1969年,美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多(PhilipZimbardo)做了一项“破窗效应”实验,他发现了两辆相同的汽车,并将其中一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,
另外一辆停在相对混乱的纽约布朗克斯区。那辆车停在布朗克斯,他取下车牌,打开车顶,结果当天就被偷了。
和帕洛阿尔托的那辆一样,一个星期都没人理他。随后,辛巴杜用锤子在汽车的玻璃上敲出一个大洞。其结果是,几个小时后,它就消失了。
基于这个实验,政治学家Wilson和犯罪学家Kelling提出了一种“破窗效应”理论,他们认为:如果有人打碎了一栋建筑的窗户玻璃,又没有及时修理,那么其他人可能会被某种暗示所纵容,去打碎更多的窗户。长久以来,这些破窗子给人一种混乱的感觉,结果就是在这种公众麻木的气氛下,犯罪行为得以滋生和蔓延。
“破窗效应”告诉我们:任何不利现象的出现,都会传递一种负向能量,负向能量会使负向能量无限扩大。(例如,人行道上有少许纸屑,过不了多久,垃圾就会增多,最终,人们认为,把垃圾顺手扔到地上是理所当然的)同时,我们也要警惕身边出现的“偶然、个别小错”,及时纠正和纠正,防止损失的无限扩大。
二是詹森效应。
以前有一个叫詹森的美国运动员,平时训练有素,实力很强,但是在体育界却一败涂地,让自己和别人都很失望。很容易看出,这主要是由于过度的压力和过度的紧张。从而人们将这种平时表现良好,但因缺乏应有的心理素质而导致正式比赛失利的现象称为詹森效应。
Jensen效应在心理学上是一种浅层次的心理疾病,是人在意识上把已有的困境无限制地放大而产生的异常现象。
怎样才能避免陷入詹森效应呢?下面的三条建议供你参考。
②重视过程,淡化结果。
无论面对多么大的困难,都要坚定地相信自己。
③降低自己对他人心中的期望。
三是从众效应。
从众效应(BandwagonEffect),也称为“乐队花车效应”,是指当个人受到群体(引导或施加压力)的影响时,会怀疑和改变自己的观点、判断和行为,使之向大多数群体的方向转变。亦即:个人因受群体的影响而产生怀疑,为了与他人协调而改变自己的观点、判断和行为等。即人们常说的“随波逐流”。
在我们的生活中,从众效应尤其普遍,例如有些新开的商店会雇佣大量的人来制造排队气氛,以吸引周围人的兴趣,从而不加判断地参与其中;一群人围观一件事物,慢慢的,人们就会聚集到一起,越来越多等等。
有的时候,从众效应是积极的,比如别人献血你也献血,有的时候是消极的,比如看到别人在公园摘花,自己也跟着去摘。
通常,我们一方面要避免因盲目的随大流而导致的财产精神损失,另一方面也要利用人们这种从众心理,为我们的事业开辟一条全新的道路。
四是巴纳姆效应。
1948年心理学家BertrenFowler证明了以Barnam杂技演员命名的Barnam效应,他认为每个人都会轻易地相信一个普遍的,一般的人格描述对他来说是特别合适的。尽管这样的描述非常空洞,但还是觉得反映出了自己的个性,即使自己根本不是这样一个人。
从心理学角度看,造成“巴纳姆效应”的原因是“主观确认”。主观臆断的认证对我们有影响,主要是因为我们内心想要相信。只要我们愿意相信一件事,就总能搜集到各种各样的证据来证明自己。
即使是不相关的东西,我们仍然能找到一种逻辑使其符合我们的设想。“自我”占据了我们大脑的大部分空间,所有关于“我”的东西都是非常重要的。本公司牌照号,手机铃声,电脑桌面,卧室墙纸等自己精心设计,以体现自己独特的个性。
怎样才能避免“巴纳姆效应”对人的心理造成的影响呢?
③学会面对自己。
B培养收集信息的能力和敏锐的判断能力。
(c)通过与周围人各方面的比较来认识自己。
从重大事件,尤其是重大的成败来反思和认识自己。
五是晕轮效应。
美国心理学家凯利(H.Kelly)认为,晕轮效应是人与人之间交往时,由于某些方面的特征被遮蔽而导致的人际认知障碍。现实生活中,“晕轮效应”常常悄然影响我们对他人的认知与评价。
在认识上,仅仅抓住事物的个别特征,而对事物的本质或全部特征作出结论,这种现象是非常片面的。因此,在人际交往中,我们要注意告诫自己不能受他人晕轮效应的影响,而陷入晕轮效应的误区。
六是定位效应。
社会心理中,把一个人所选择的角色定位不会因为其它因素的改变而改变太多的现象,称为定位效应。有一次,社会心理学家做了个实验:在集训时,先让人们自由选择座位,然后到户外休息一会儿,然后进入室内入座,经过5-6次,发现大多数人都选择了自己第一次坐的座位。
人生中也有许多这样的例子:比如,求职者首先设定一个理想的工作,择业时往往一味追求与期望相符的工作,结果浪费了许多机会。而且求职者一旦选择了工作,无论专业是否对口,无论自己是否感兴趣,通常都会继续留在这个岗位上,很少愿意轻易改变职业。
因此,定位效应会在一定程度上影响我们接受到的信息的完整性,使我们陷于一种先入为主的误区,我们的判断和决策都是建立在不完全信息的基础上的,理解了定位效应,希望在我们做出决策前,能适时地进行一些考虑和调整,不要让先入为主的误区影响我们做出有价值、有意义的决定。
第七,夹明治效应
批判心理学中,人们将批评的内容夹在两种赞扬之中,从而使被批评者愉快地接受批评的现象,称为“夹心效应”。
这就像三明治一样,第一层永远是认同、赞赏、肯定、关心对方的优点或积极方面,而第二层永远是夹杂着建议、批评或不同观点,第三层永远是鼓励、希望、信任、支持和帮助,让后面的味道无限。这样一种批评法,不但不会挫伤被批评者的自尊和积极性,而且会积极地接受批评,并纠正其缺点。
特别是我们中国人更看重面子。工作生活中,不管是对下属还是对家人,如果他们做得不好,如果直接批评,最后带来的效果不仅不会让对方心服口服,还会产生事与愿违的效果,此时运用“三明治”效应,就可以使谈话和交流更加有效。
第八,多看效果。
(在心理学上,人们把对熟悉的事物越熟悉的现象称为“多看效应”。多重观察的效果并不只出现在心理学实验中,在生活中,我们也经常发现这种现象。)
有人擅长于创造机会让双方接触,从而增进彼此的熟悉,并产生更强的吸引力。刚认识的那个人,有时候长得不好看,一开始,我们可能会觉得这个人难看,但经过几次以后,渐渐觉得这个人不好看了,有时甚至觉得他在某些方面很有魅力。
因此,要想加强人际关系,就要提高自己与人的熟悉程度,这样才能增加别人对你的喜爱程度。
所以如果你是一个
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